Passo a Passo Atualização Mensageria

Visando evitar problemas de sobrecarga nos servidores da instituição no momento de enviar as mensagens, sejam elas E-mails, SMS, PUSH ou Whatsapp, realizamos algumas mudanças nas configurações. Veja abaixo:

Ao atualizar a versão para a 6.40 o atualizador fará um limpeza na TB_SERVICO deletará os serviços criados de MENSAGERIA, pois a partir desse momento eles não serão mais endereçados por XML.
Sendo assim é necessário parar o serviço EdusoftServicoMensageria.
Com o serviço parado e após atualizar deverá retirar as tag's abaixo do “context.xml”:

• <portaServiceRest>xx</portaServiceRest>
• <urlServiceRest>xxx</urlServiceRest>

Onde o arquivo “context.xml” ficará como abaixo:

<ConfiguracoesAplicacao>
	<logLevelGeral>DEBUG</logLevelGeral>
	<tempoChecaMensagemGeral>1</tempoChecaMensagemGeral>
	<tempoChecaStatus>1</tempoChecaStatus>
	<urlServidorCache>xxxx</urlServidorCache>
	<idCache>BASE_ICO</idCache>
	<iniciaEmModoTeste>false</iniciaEmModoTeste>
</ConfiguracoesAplicacao>

O arquivo context.xml se encontra no diretório de configurações do serviço de mensageria.
Em servidores Windows Server, o endereço das configurações é C:\edusoft\servicos\mensageria.
Em servidores Linux Server as configurações do serviço de mensageria se encontram em /edusoft/servicos/mensageria/

Acessar o Security e liberar acesso as opções abaixo, no módulo “Novo - Security”.
Atenção: Vale ressaltar que essas configurações deve ser realizadas pela TI da instituição ou pela nossa infraestrutura.
Clicar no perfil na qual as novas funcionalidades serão liberadas, geralmente chamado de “Administrador - Avançado”.
Na caixa de menu “Módulo” que fica no canto superior direito da tela, escolher o item “Novo - Security”.
Ao escolher “Novo - Security”, será carregada um lista de opções de menu disponíveis para este módulo.
Nesta lista deve-se dar acesso completo as seguintes opções conforme a imagem abaixo:

• 1º Cadastros → Serviços
• 2º Consultas → Log Serviços
• 3º Manutenção de serviços

Para dar acesso completo a uma opção de menu, clique aqui. Após dar acesso completo a estas três opções de menu, deve-se clicar no botão “F10-Gravar”.

Neste momento deve-se acessar o caminho que liberou em “Novo - Security –> Cadastros –> Serviços” e realizar as configurações dos campos, conforme a indicação da tela. Clique aqui para verificar sobre esta tela.

Feitas estas configurações, deve-se clicar em “Novo - Security –> Configurações –> Security –> Aba recebimento de notificações do sistema” e definir os e-mails e a identificação do cliente, importante no assunto no e-mail. Clique aqui para ver a tela.
Nesta tela deverá informar quem da instituição vai receber as notificações de status do sistema.

Após as configurações realizada deve-se iniciar o serviço de mensageria.
Para iniciar o serviço de mensageria em ambientes Windows, navegue até o diretório C:\edusoft\servicos\mensageria e execute o arquivo “Iniciar serviço.bat” com permissões de administrador.
Para iniciar o serviço de mensageria em ambiente Linux, navegue até o diretório /edusoft/ e execute o comando abaixo:

sudo /etc/init.d/EdusoftServicoMensageria start

Ver no link - Tópico "Instalação e configuração do Mentor mensageria" - item 9.

Quando o serviço estiver iniciado, pode-se verificar o log pela tela Log Serviços, caso encontre algum erro/inconsistência no log, deverá entrar em contato com a Edusoft.

Ainda há dúvidas? Se você preferir retire suas dúvidas com o nosso suporte, clique aqui e abra um chamado para atendimento.

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