Fluxo dos processos importantes/necessários no módulo de Requerimento
Para utilização do módulo de requerimento torna-se necessário que seja primeiramente realizado as configurações do módulo, na opção Configurações > Requerimento onde 3 pontos de extrema importância são definidos, sendo eles:
- Custos gerados pela solicitação de orientação
- Informações utilizadas quando requerimento realiza processos automáticos
- Relatórios do módulo.
Após as devidas configurações, é necessário realizar o cadastro do requerimento, que és um cadastro com muitos parâmetros e campos, e para cadastrar um requerimento, há duas opções: Criar um requerimento ou utilizar um modelo padrão disponibilizado pela Edusoft. Os modelos padrões são requerimentos pré-cadastrados pela Edusoft, e estes estão documentados na opção Cadastro > Requerimento.
No cadastro do requerimento, mesmo que utilizado um modelo padrão deve-se conferir detalhadamente a aba Geral, pois ela possui parametrização de informações importantes para um requerimento, como por exemplo, a definição de quem pode solicitar o requerimento, se este estará disponível no portal para o solicitante utilizar nas solicitações, e definição de prazos.
A segunda aba que deverá ser cautelosamente preenchida e analisada quando utilizado um modelo, é a aba de dados Financeiros onde define-se se o requerimento possui custo ou não, e caso tenha custo é necessário ser parametrizado em que momento será gerado custo, a conta financeira,o tipo de geração e a forma que será gerado o custo.
A terceira aba mais importante a ser analisada e preenchida é a referente aos trâmites do requerimento, é onde desenha-se todo o workflow deste, confira a documentação desta opção em Cadastro > Requerimento.
Importante: Para que os solicitantes consigam realizar suas respectivas solicitações destinadas ao seu perfil de usuário, é necessário que a opção “Solicitação de Requerimentos” esteja liberada nos portais, caso não saiba como proceder com este processo confira a documentação.
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