Consulta de pagamento online

Essa rotina é de suma importância para todas as Instituições que utilizam o pagamento online, sendo responsável por realizar consultas para GetNet. Já para o PagSeguro, além das consultas é possível realizar a sincronização entre os sistemas.

Menu: financeiro > consultas/relatórios > pagamento online.

Para realizar as consultas deverá ser preenchido pelo menos um dos seguintes campos:

Responsável: deve-se informar o responsável pelo pagamento da parcela.
Transação: deve-se informar o número da transação.
Data inicial e final da transação: é possível realizar uma pesquisa de parcelas que estão dentre um intervalo específico de datas de transação.
Data inicial e final de vencimento: é possível realizar uma pesquisa de parcelas que estão dentre um intervalo específico de datas de vencimento.
Status: disponíveis de acordo com as configurações do pagamento online informadas nas configurações do financeiro. Ou seja;

  • GetNet: Aprovado, autorizado, cancelado, erro no sistema GetNet, iniciado, negado, nenhum retorno (possivelmente não concluiu o pagamento), pagamento da parcela estornado e tentou baixar novamente via sistema de pgto e parcela foi paga em duas transações, ou paga na secretaria e também online.
  • PagSeguro: Aguardando pagamento, cancelado, devolvido, disponível, em análise, em disputa, iniciado, nenhum retorno (possivelmente não concluiu o pagamento), pagamento da parcela estornado e tentou baixar novamente via sistema de pgto, pago e parcela foi paga em duas transações, ou paga na secretaria e também online.
  • GetNet e PagSeguro: todos os status descritos acima.

Unidade: deve-se selecionar a unidade que será realizado as consultas.

Importante:

  • Botão sincronizar: somete será disponível para pagamento online PagSeguro, único que realizar sincronização entre os sistemas.
  • Data inicial de sincronização: será sugerido a data atual decrementada de vinte e oito dias (exemplo: se a data atual for 11/10/2050, a data inicial virá preenchida como 13/09/2050.). Vale ressaltar também, que não é possível realizar sincronização com data inicial anterior a (cento e oitenta dias).
  • (edição externa)