Cancelamento de matrícula individual

Este processo consiste no registro do cancelamento da matrícula e disciplinas de um aluno.

A rotina pode ser utilizada de três formas:

• Solicitação de Requerimento com ação de cancelamento;
  
• Diretamente pela tela de matrícula do aluno > aba Ingresso > Link Cancelamento;
  
• Pelo menu de Operações > Cancelamento, conforme será mostrado abaixo:
  

• A matrícula a ser cancelada deverá estar com situação “ativo”, pois o link inteligente “Cancelamento“ apenas será exibido em matrículas ativas.
  

Antes de utilizar a rotina, é necessário configurar os itens na aba Cancelamento das configurações de Regras de matrícula:

Ao acessar a rotina de Cancelamento pelo menu lateral, o sistema solicitará o período letivo, o aluno e o curso a qual pertence a matrícula que deseja cancelar:

Então, a tela de Cancelamento será apresentada e já trazendo as informações do aluno. Com isso, deve-se preencher os campos conforme necessidade.

Filtros para preenchimento:

Data de cancelamento: deve-se informar a data que será registrada como data do cancelamento.
Motivo: deve-se selecionar um motivo para o cancelamento. Este motivo deverá estar previamente cadastrado através do menu de Cadastros > Motivos gerais.
Motivo para cancelamento de parcelas:
Período letivo: deve-se informar qual período letivo será cancelado. Poderá ser informado o período letivo atual (para cancelar a atual matrícula), ou então, o próximo período letivo, onde é possível indicar uma turma do próximo período:

Ao escolher o próximo período letivo e informar uma turma, o sistema matriculará o aluno nessa turma, e posteriormente, cancelará sua matrícula.

Situação de disciplinas não concluídas: Deve-se definir qual será a situação de resultado das disciplinas não concluídas. Estas situações devem estar previamente cadastradas através do menu de Cadastros > opção Situações de resultado.
Observação: é possível informar uma observação para este processo. Esta observação será exibida na tela de ocorrências do ingresso do aluno.

Após preencher os filtros necessários, deve-se clicar em Confirmar.

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