Críticas/inconsistências na geração do diploma digital

Ao realizar o processo de geração de certificação dos alunos, podem ocorrer algumas inconsistências, conforme imagens abaixo:







Para saber mais a respeito das possíveis críticas que este processo pode gerar, acesse este link.

Ao resolver todas as críticas elencadas no arquivo, deve-se realizar uma nova geração. Se não ocorrer mais nenhuma crítica ao final do processo, o sistema realizará os seguintes processos:

1. Enviará o XML para a plataforma de assinatura.
2. Disponibilizará um link com os arquivos.
3. Gerará os termos assinados e vinculará aos documentos pessoais como um documento entregue.
4. Colocará os documentos XML do diplomado e XML do documento do diplomado como aguardando aprovação até que receba o documento assinado da plataforma.

Veja o processo completo abaixo, quando realizado com sucesso:










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