Notificação para parcela 2 dias após o vencimento


Antes de efetuar a configuração do processo de envio de notificação para parcela 2 dias após o vencimento, é necessário efetuar a importação do processo no menu: Importação de processos:



Arquivo para ser importado em bases MSSQL: baixar
Arquivo para ser importado em bases ORACLE: baixar


Após efetuar a importação do processo, é possível efetuar alterações necessárias na aba geral, agendamento ou WhastApp. Para verificar como configurar o envio de notificação por WhatsApp, clique aqui.

Aba Geral


Para o caso de notificação de envio para parcela 2 dias após do vencimento, as seguintes condições precisam ser atendidas para o sistema efetuar o envio corretamente:

  • No cadastro da pessoa, a mesma não pode estar definida como não aceita receber notificações do WhastApp;
  • A conta financeira da parcela deve ser do tipo mensalidade/anuidade;
  • A situação da parcela não pode ser 3 (paga);
  • O processo deve rodar todos os dias às 08:00 (o horário e dia para envio da notificação são possíveis serem alterados pela aba “Agendamento”);
  • A data de vencimento da parcela deve ser dois dias antes da data atual;
  • A mensagem irá validar o sexo da pessoa;
  • A pessoa deve possuir telefone celular;

Aba Agendamento


Para configurar a aba agendamento, clique aqui.

Aba WhastApp


Ao efetuar a importação do arquivo do processo de notificação, os campos abaixo já vem por padrão preenchidos com as tags e texto abaixo. Caso seja necessário, os campos poderão ser alterados conforme a necessidade do cliente.

Destinatário: por padrão, virá preenchido com a tag #CELULAR. Essa informação será pega da pessoa física, campo: celular.
Conteúdo do WhatsApp: por padrão, virá preenchido com o texto acima, onde as tags serão pegas do responsável financeiro, parcelas vencidas e a mantenedora da unidade.


Após realizar as configurações necessárias, deve-se clicar no botão Gravar.
Além disso, poderá consultar se o processo funcionará como o esperado. Para isso, basta acessar a opção Logs dos processos.


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