Chat

Primeiramente deve-se cadastrar a configuração do chat.

Na tela inicial temos os seguintes campos:

Campo de busca - Faz a busca das configurações já cadastradas.
Botão Novo - Cria uma nova configuração do chat.
Botão Clonar - Clona uma configuração já existente do chat.
Botão Gravar - Grava a configuração do chat.
Botão Excluir - Exclui a configuração do chat.
Id - Id da configuração do chat, gerado automaticamente.
Descrição - Nome da configuração do chat.
Caixa de marcação (Permite abrir chats) - Permite a abertura de chats entre alunos e responsáveis, com setores, professores e coordenadores.
Encerra chats pedagógicos automaticamente x dias após a data de término da disciplina - Encerra automaticamente chats de grupos ou individuais entre professor ou coordenador com aluno ou responsável pedagógico, após a quantidade de dias configurada da data de término da disciplina ou da turma.
Exclui mensagens enviadas automaticamente 180 dias após a data de envio - Faz a exclusão das mensagens e dos chats abertos, após x dias configurados, com valor padrão de 180 e não permitindo valor menor que 180 somente maior.
Tamanho máximo de arquivos enviados no chat(MB)- Tamanho máximo que dos arquivos e imagens são enviados no chat.

* Configurações para alunos:

• Permite a abertura de chats com coordenadores - Permite a abertura direta de chats com o coordenador da turma ou curso.
• Permite a abertura de chats com professores - Permite a abertura direta de chats com o professor da disciplina ou turma.
• Por padrão a caixa de marcação vem no padrão desmarcado.

* Configurações para responsáveis:

• Permite a abertura de chats com coordenadores - Permite a abertura direta de chats com o coordenador da turma ou curso.
• Permite a abertura de chats com professores - Permite a abertura direta de chats com o professor da disciplina ou turma.
• Por padrão a caixa de marcação vem no padrão desmarcado.

* Configurações para professores:

• Permite a abertura de chats com alunos - Permite a abertura direta de chats com alunos da turma ou disciplina.
• Permite a abertura de chats com responsáveis pedagógicos - Permite a abertura direta de chats com responsáveis pedagógicos de alunos da turma ou disciplina.
• Por padrão a caixa de marcação vem no padrão desmarcado.

* Configurações para coordenadores:

• Permite a abertura de chats com alunos - Permite a abertura direta de chats com alunos das turmas coordenadas.
• Permite a abertura de chats com responsáveis pedagógicos - Permite a abertura direta de chats com responsáveis pedagógicos de alunos das turmas coordenadas.
• Por padrão a caixa de marcação vem no padrão desmarcado.

Possuímos um campo para a seleção de cadastro de configurações de chat no cadastro do curso (aba básico) e nas configurações de sub nível de ensino (aba acadêmico). Ambos os campos são caixa de seleção, não obrigatórios.

Para seguir em diante com a configuração, acessaremos a rotina Configuração > Parâmetros Sub nível de ensino, combo para selecionar a configuração de chat.

Logo após a configuração citada acima, faremos a seleção de cadastro de configurações de chat no cadastro do cursos (aba básico).

• Abertura de chats por alunos e responsáveis:
  

• Abertura de chats por professores e coordenadores:
  

• Estruturas/Consulta de chats:
  

• Será apresentado os chats abertos do usuário, onde será possível utilizar uma lupa para a pesquisa/filtro pela descrição do chat sendo possível apresentar os chats ativos/encerrados.
• Cabeçalho do Chat:
  • Foto da pessoa
  • Nome (social) da pessoa
  • Ícone que indica o tipo da pessoa (coordenador, professor, aluno, responsável pedagógico)
  • Na linha de baixo:
    • Para professores/coordenadores: Nome completo (social) do aluno
    • Para alunos/responsáveis:
      • Se for chat com professor regente ou coordenador: Turma
      • Se for chat com professores de disciplinas: Turma - Disciplina

• Última Mensagem:
  • Última mensagem enviada ficará em negrito, caso o usuário ainda não a tenha lido.
  • Se o usuário não leu mais de uma mensagem do chat, ao lado direito da mensagem é apresentado a quantidade de mensagens não lidas.

• Carregamento da Página:
  • Ao acessar um chat ativo, a página irá carregar na última mensagem lida.
  • Chat possui uma opção para ir para o final do chat.

• Modo Somente Leitura:
  • Após a quantidade de dias configurada da data final da turma ou da disciplina, o sistema apresenta o chat em modo somente leitura.
  • Será indicado que o chat está encerrado.

• Barra de Opções para Envio de Mensagem:
  • Abaixo da última mensagem, será exibida a barra de opções para o envio de mensagem no chat.

• Para cada chat aberto:
  • Será apresentado a foto da pessoa com quem se está conversando
  • Primeiro nome (social) da pessoa
  • Ícone que identifica o tipo da pessoa (coordenador, professor, aluno, responsável pedagógico)
  • Ao clicar no nome da pessoa, será aberto um quadro com as informações completas:
    • Nome (social) completo do aluno, seu responsável ou do professor/coordenador
    • Turma(s) ou turma - disciplina(s) relacionada(s) entre ambos participantes do chat
    • Caso faltem 30 dias para o chat ser encerrado, é apresentando um mensagem indicando a data de encerramento.

• Corpo do Chat:
  • Será apresentado a data no topo do corpo do chat.
  • As mensagens do usuário logado são posicionadas à direita e destacadas com uma cor definida na identidade visual do sistema.
  • As mensagens das outras pessoas serão posicionadas à esquerda.
  • Cada mensagem terá ao lado direito a hora que foi enviada.
  • Terá uma notificações específicas para quando um chat é encerrado pelo sistema ou pelo usuário.

• Ícone de notificações:
  

• Página Inicial:
  • Será apresentado um ícone para acesso aos chats.
  • Será apresentado um ícone para acesso às notificações.

• Central de Notificações:
  • Será apresentado mensagens e notificações.
  • Irá permitir o envio de novas mensagens.

• Outros processos de controle:
  

• Exclusão de Mensagens:
  • Quando uma mensagem atinge a quantidade de dias conforme configurada, ela será excluída da estrutura automaticamente.

• Exclusão de Chats:
  • Quando um chat ficar sem mensagens, ele será excluído automaticamente da estrutura.

• Controle de Tamanho do Arquivo no Chat:
  • Configuração do controle que limita o tamanho dos arquivos enviados no chat.

• Opção de Compartilhamento via E-mail:
  • Opção de compartilhamento que permite enviar o chat para o e-mail do usuário.

• Controle de licença do produto:
  

• Verificação da Licença:
  • Verificar se o produto “Comunicação” está liberado na licença.
  • Certificar-se de que a data de início e término do acesso ao produto “Comunicação” esteja definida.

• Ativação do Produto:
  • Acessar o painel de administração.
  • Selecionar o cliente desejado.
  • Ativar o produto de “Comunicação”.

• Geração de Nova Licença:
  • Após ativar o produto de comunicação, gerar uma nova licença com os produtos vinculados.
  • Certificar-se de que a nova licença gerada inclua o acesso ao módulo de Chat.

Algumas novidades ainda estão por vir! Em breve, disponibilizaremos a opção para anexar arquivos nas conversas via chat, e uma opção para realização de backup das conversas!