Requerimentos Solicitados

Nesta opção de menu o aluno pode consultar os requerimentos que tenha solicitado a instituição, e acompanhar os status destes. A tela expandida primeiramente ao clicar nesta opção é apresentada sem nenhum campo de filtro preenchida, onde pode-se clicar em pesquisar, sem preencher nenhum campo, assim será apresentado todos os requerimentos que tenha solicitado, conforme prioridade dos mesmos.


Os campos disponíveis para filtro da consulta são os seguintes:

Protocolo: pode-se realizar a pesquisa pelo um único requerimento solicitado mediante o seu número de protocolo.
Requerimento: pode-se filtrar as solicitações de um requerimento especifico, para isso basta selecionar o requerimento nesta opção e pesquisar.
Categoria: pode-se filtrar por uma categoria específica.
Unidades: é possível filtrar requerimentos de apenas pessoas de um curso específico
Data inicial e final de solicitação: pode-se filtrar os requerimentos solicitados de um período especifico de quando foram solicitados.
Situação do requerimento: é possível filtrar requerimentos por uma situação específica.
Responsável pelo requerimento no setor: apresenta a pessoa que está realizando o atendimento do requerimento.

Ao selecionar o requerimento, o aluno será direcionado a tela de Requerimento Solicitado onde é exibido todas as informações sobre este requerimento. Caso o requerimento tenha trâmite (configurado no módulo de Requerimento) será exibido mais uma aba ao lado de Geral, apresentando os trâmites e seus status, e informações de data de entrada e saída, e por quem foi dado o parecer no setor ou pessoa responsável pelo trâmite. Na imagem abaixo é exemplificado a consulta de um requerimento sem trâmites.

Requerimento do aluno - Aba geral


Caso o requerimento gere custo e esteja como aguardando pagamento ao abrir o mesmo será disponibilizado ícones para pagamento, seja de boleto ou pagamento online, de acordo com as configurações realizadas, no módulo financeiro e no requerimento.

Requerimento do aluno - Com financeiro


Funcionalidade disponível a partir da versão 07.10.00 do sistema.

Na tela de requerimentos solicitados, o usuário pode visualizar o usuário de cancelamento do requerimento. Esta informação apenas será apresentada quando o requerimento estiver com situação de cancelado, devendo apresentar o nome do usuário.

Requerimento do aluno - Usuário de cancelamento


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