Regra de matrícula - Aba Desistência

Na aba de Desistência, deve-se definir o comportamento do sistema em relação a uma desistência ou abandono de curso.

Para cadastrar uma regra de desistência, existem vários campos e possibilidades diferentes, conforme orientações abaixo:

Campos para seleção:

• Bloqueia desistência de matrícula por pendência financeira: ao marcar este parâmetro, o sistema não permitirá realizar desistência de matrícula para alunos que possuam pendências financeiras.
• Considera parcelas de renegociação em desistência de matrícula: ao marcar este parâmetro, o sistema irá considerar parcelas de renegociação.
• Ao desfazer processo de desistência retorna à posição financeira antes do mesmo: é possível retornar à posição financeira anterior, caso a desistência seja desfeita.
• Ação a ser tomada no financeiro em caso de realizar a desistência de matrícula: Este recurso permite configurar uma ação que o sistema deverá executar automaticamente ao ser realizada uma desistência de matrícula ou abandono de curso. As ações que o sistema pode executar nesse caso são:
  
  • Inativa parcelas e boletos em aberto do(s) contrato(s): Todas as parcelas e boletos que estão em aberto e vinculadas à matrícula, independente do vencimento, serão canceladas.
    
  • Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do(s) contrato(s): Todas as parcelas e boletos que estão em aberto, não vencidas e vinculadas à matrícula, serão canceladas.
    
  • Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do contrato, a partir do mês subsequente: A partir do mês subsequente ao mês em que o aluno desistiu, todas as parcelas e boletos que estão em aberto, não vencidas e vinculadas à matrícula, serão canceladas.

• Não altera financeiro: Nenhuma alteração será feita nas parcelas.
• Inativa parcelas e boletos em aberto do ingresso: Todas as parcelas e boletos que estão em aberto e vinculadas ao ingresso no curso, independente do vencimento, serão canceladas.
  
• Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do ingresso: Todas as parcelas e boletos que estão em aberto, não vencidas e vinculadas ao ingresso no curso, serão canceladas.
  
• Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do ingresso, a partir do mês subsequente: A partir do mês subsequente ao mês em que o aluno desistiu, todas as parcelas e boletos que estão em aberto, não vencidas e vinculadas ao ingresso, serão canceladas.
  

Disponível para as ações: Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do(s) contrato(s); Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do contrato, a partir do mês subsequente; Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do ingresso; Inativa parcelas e boletos em aberto a vencer do ingresso, a partir do mês subsequente.

• Campo Isenta a primeira parcela para desligamentos até: Campo que configura uma data limite para que cancelamentos/transferência e desistência realizados sejam isentos da cobrança da primeira parcela. Após esta data e até a data de início da turma é cobrado o % configurado e após a data de início da turma cobrado de forma integral. Ao lado o tipo de baixa que deve ser utilizado na baixa.
  
• Campo Realiza cobrança proporcional aos dias do mês na parcela do mês de desligamento: Em caso de desligamento, a parcela do mês é cobrada apenas proporcionalmente ao período do mês até o desligamento, sendo o valor restante baixado. Exemplo: cancelamento no dia 10 de um mês com 30 dias, gera cobrança de um terço do valor da parcela. Para esta parcela o sistema também verifica se o aluno teve alguma presença, ou seja, se o aluno estudou por ao menos um dia, para realizar a cobrança proporcional. Se o aluno tiver faltas em todas as aulas até a data do desligamento, então não é feita cobrança proporcional no mês de desligamento.
  
• Campo Considera somente dias úteis na cobrança proporcional: Selecionar caso desejar que a cobrança considere apenas dias úteis.
• Campo Gera conta a pagar de devolução com vencimento: Caso marcado, é gerada uma conta a pagar de devolução, caso gere valor de devolução no desligamento.

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